機器會搶走人類的飯碗嗎?別慌,至少有三種工作還是不太容易由機器來替代人的。
人工智能時代的產業(yè)競爭中究竟誰執(zhí)牛耳?可能會有90%的突破性人工智能企業(yè)集中在美國和中國。
這些,都是在中國發(fā)展高層論壇2018年年會上,中外專家、企業(yè)家的思想火花。
機器會取代人工嗎?
據麻省理工斯隆管理學院教授埃里克·布林約爾松介紹,他們研究了973種工作(崗位),發(fā)現幾乎沒有什么工作是完全可以由機器來取代人的。但這位教授還表示,也幾乎沒有哪種工作是不受AI(人工智能)影響的,每種工作可細分為20至30項任務,其中三分之一的任務是可以由自動化(機器)完成的。
類似于汽車取代馬車,雖然馬車夫失業(yè)了,但也創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位——汽車司機。在人工智能時代,預計現有工作中的50%將引入AI,同時生產效率將提高一倍。攜程集團執(zhí)行董事會主席梁建章介紹,借助人工智能等新技術,攜程的呼叫中心(客服)已實現自動化,預計那些重復性的工作在未來20到30年內,會逐漸的被人工智能替代。
擔心失業(yè)嗎?埃里克·布林約爾松給出的建議是:要更多地從事那些需要作出決策的工作。倫敦政治經濟學院教授克里斯托弗·皮薩里德斯認為,人們應該去做那些需要判斷力的工作,現在的問題就是預測未來需要什么樣的工作,然后把“馬車夫”訓練成為“汽車司機”。
克里斯托弗·皮薩里德斯認為,新型的工作會不斷出現,而以下三種工作(崗位)更不容易被人工智能替代:一是幫助人們進行管理、理財決策的工作;二是高技術的開發(fā)工作,比如手機程序研發(fā);三是醫(yī)療健康等服務性工作。
克里斯托弗·皮薩里德斯等專家特別強調,技術飛速發(fā)展,企業(yè)和個人會不斷學習新的理念和技術,政府則應該提供一定的幫助,鼓勵終身學習。
未來10年產業(yè)競爭中誰執(zhí)牛耳?
目前,全球資本已將人工智能看作最大機遇。據麥肯錫的研究,人工智能對世界經濟增長的貢獻率可以達到1.4%至1.8%。新的技術會催生新的產業(yè)高地,誰將在變革中受益?布萊爾資本創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官吉姆·布萊爾表示,在今后10年,那些最具突破能力的人工智能企業(yè)中,將有90%集中在中國和美國。
中國已經成為人工智能產業(yè)強國。在本次論壇上,BAT被頻頻提及,它們在硅谷的實驗室也被業(yè)內視為強有力的競爭者。吉姆·布萊爾就在演講中強調,中國在人臉識別等方面已經做到了全球領先。中國電子科技集團有限公司(CETC)總經理劉烈宏介紹,人工智能的全面融入使??低暤臄z像頭從傳統的“看得清”變成“看得懂”,人臉識別準確率提高到98%,更使安防行業(yè)從傳統的“事后處理”轉變?yōu)槭虑暗?ldquo;預測預警預防”。
吉姆·布萊爾希望未來能到中國投資人工智能領域,他特別關注人工智能在生物醫(yī)藥、金融科技等方面的應用。“機器通過學習,可以幫助醫(yī)生對癌癥等作出更準確的診斷。有了機器的幫助,醫(yī)生將能給病人提供更好的診斷服務。”吉姆·布萊爾強調,希望能在中國擴展這類技術的應用。
“對中國來說,更實在的產業(yè)問題是用好已經相對成熟的人工智能技術。”紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬說,人工智能技術突破固然值得期待也值得投入資源,但利用國內各產業(yè)(尤其是移動互聯網普及后)已有的大數據優(yōu)勢,推動消費升級和企業(yè)效率升級,對高質量發(fā)展的中國經濟尤為重要。