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在距離舊金山24英里的加州圣拉蒙,美國(guó)通用電氣(GE)在七年前悄悄地設(shè)立了一個(gè)數(shù)字化中心。GE時(shí)任CEO杰夫•伊梅爾特(Jeffrey R. Immelt)招募了數(shù)百位軟件工程師,為的是將GE變成“全球十大軟件公司之一”。
如今,GE卻在為這個(gè)重金打造的數(shù)字集團(tuán)尋找買家。
“一旦出售,意味著包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭牌Predix、GE悠久的MES軟件Proficy、資產(chǎn)管理APM軟件如ServiceMax和Meridium,以及從加拿大并購(gòu)的數(shù)據(jù)安全軟件,都要被打包出售”。南山工業(yè)書(shū)院創(chuàng)始人、工業(yè)自動(dòng)化專家林雪萍對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/p>
“這些閃閃發(fā)亮的資產(chǎn),曾經(jīng)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心根基。”林雪萍說(shuō),“還有將近100萬(wàn)個(gè)數(shù)字孿生(Digital Twin)和幾十個(gè)工業(yè)APP,尚不知去向。”
8月2日,就在《華爾街日?qǐng)?bào)》等媒體曝出GE將放棄數(shù)字化業(yè)務(wù)的第三天,位于大西洋對(duì)岸的德國(guó)公司西門子卻決定提升其數(shù)字化業(yè)務(wù)的比重。在西門子新變革的公司架構(gòu)中,數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)成為三大運(yùn)營(yíng)公司之一。
在工業(yè)巨頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,以GE和德國(guó)西門子最為突出。GE成立于1892年,是美國(guó)歷史最悠久的老牌工業(yè)企業(yè);西門子成立于1847年,是德國(guó)工業(yè)4.0的優(yōu)等生。但兩大工業(yè)巨頭在數(shù)字化戰(zhàn)略截然不同:前者激進(jìn);后者穩(wěn)妥。
“西門子和通用電氣,誰(shuí)更代表工業(yè)的未來(lái)?”自工業(yè)數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始,業(yè)內(nèi)經(jīng)常發(fā)出這樣的疑問(wèn)。
GE轉(zhuǎn)向
去年8月1日,約翰·弗蘭納里(John Flannery)從杰夫•伊梅爾特接過(guò)GE大權(quán)后,開(kāi)始大刀闊斧的進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,展開(kāi)近200億美元的資產(chǎn)剝離行動(dòng),數(shù)字化戰(zhàn)略從此發(fā)生變化。
今年6月26日,GE在被移出道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)的當(dāng)天宣布,將在未來(lái)12-18個(gè)月內(nèi)剝離醫(yī)療健康部門,并在2-3年內(nèi)出售其在貝克•休斯石油公司中全部62.5%的股份。
此前,GE已剝離了金融和媒體資產(chǎn),再加上自2017年6月起陸續(xù)剝離的照明、工業(yè)解決方案、水處理、機(jī)車、工業(yè)燃?xì)獍l(fā)電機(jī)業(yè)務(wù),“變身”后的GE只剩航空、發(fā)電和可再生能源三大產(chǎn)業(yè)。
在業(yè)務(wù)調(diào)整的動(dòng)蕩中,激進(jìn)高亢的數(shù)字化業(yè)務(wù)也被踩了剎車。
約翰·弗蘭納里(John Flannery)打算削減數(shù)字化方面的投入,對(duì)于Predix的定位也作了調(diào)整。
GE為數(shù)字化戰(zhàn)略投入了多少資金并無(wú)確數(shù)。但伊梅爾特在2016年提到,GE為分析軟件和智能化已投入了40億美元。圣拉蒙數(shù)字化中心在2016年雇員達(dá)到1600名,去年夏天則達(dá)到2000名。
去年11月,弗蘭納里告訴投資者,今年計(jì)劃減少GE數(shù)字部門的支出,這個(gè)幅度將同比超過(guò)25%,大約為4億美元。至今年4月,圣拉蒙數(shù)字化中心的雇員已減至約1800名。
正如一些業(yè)界分析評(píng)論所說(shuō),GE需要重新審視過(guò)于寬泛的初始構(gòu)想,比如開(kāi)發(fā)多種行業(yè)所需的工業(yè)軟件。
弗蘭納里認(rèn)為,數(shù)字化的挑戰(zhàn)在于,在應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)時(shí)如何及時(shí)開(kāi)發(fā)出適用工業(yè)業(yè)務(wù)的軟件。他此前也堅(jiān)稱,數(shù)字化戰(zhàn)略對(duì)GE來(lái)說(shuō)極其重要,GE的數(shù)字化需要更加“聚焦集中”的戰(zhàn)略。
言猶在耳。如今,卻傳出弗蘭納里打算把伊梅爾特留下的最重要的數(shù)字集團(tuán)砍掉。
8月2日晚間,GE發(fā)言人向界面新聞回應(yīng),對(duì)市場(chǎng)的傳聞或猜測(cè)不予以評(píng)價(jià),并稱“GE發(fā)展數(shù)字工業(yè)的愿景,以及長(zhǎng)期發(fā)展的承諾始終如初。”
同時(shí),GE發(fā)言人表示,正在從技術(shù)、市場(chǎng)策略和投資合作等不同角度和組合探索實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的模式,比如兩周前與微軟共同宣布成為合作伙伴便是這種探索的例子。
但虧損的數(shù)字集團(tuán)去年只為GE帶來(lái)了5億美元收入,距離伊梅爾特帶來(lái)50億美元收入的愿景相去甚遠(yuǎn)。
機(jī)械工業(yè)信息研究院智能制造發(fā)展研究所副所長(zhǎng)陳琛在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)說(shuō),若GE舍棄數(shù)字集團(tuán),重要原因是投入沒(méi)有獲得回報(bào)。
“GE此前一直想要全力以赴地做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,”陳琛說(shuō),“它在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上有戰(zhàn)略布局和投入,但卻沒(méi)有在轉(zhuǎn)型中獲得回報(bào)。再加上財(cái)務(wù)危機(jī),所以可能要忍痛割舍這塊業(yè)務(wù)。”
陳琛此前和GE以及相關(guān)公司有多多次接觸,他認(rèn)為,GE在數(shù)字化方面的挫折,不在于技術(shù),而是戰(zhàn)略太激進(jìn)。
“GE想做一個(gè)適用于多個(gè)行業(yè)的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái),但實(shí)際上行業(yè)之間的技術(shù)壁壘、工藝差別和知識(shí)鴻溝很明顯,比如工程機(jī)械和飛機(jī)行業(yè)肯定不同。”陳琛說(shuō),自GE試圖做出一個(gè)公共性的數(shù)字化平臺(tái)、打造各種差異化saas產(chǎn)品以求獲益起,這個(gè)路徑的前景就打了個(gè)問(wèn)號(hào)。
“比如,Predix的設(shè)想需要一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng)。這種數(shù)字化平臺(tái)的搭建和數(shù)字化世界的構(gòu)建,難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了當(dāng)初的預(yù)期。”陳琛說(shuō)。
但陳琛并不認(rèn)為GE在數(shù)字化方面會(huì)徹底退出,“GE如果選擇賣掉數(shù)字化集團(tuán),那應(yīng)該只是暫時(shí)的,并不是完全放棄數(shù)字化業(yè)務(wù)。”
“GE掌握和具有先進(jìn)的數(shù)字化能力,只是它暫時(shí)放棄了用這種能力來(lái)做商業(yè)產(chǎn)品的想法。等到合適的時(shí)候,它還是具有強(qiáng)烈的變現(xiàn)數(shù)字化能力的意愿。”陳琛說(shuō)。
或許GE會(huì)選擇另外一種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的宏愿,比如從頗具優(yōu)勢(shì)的航空和大裝備領(lǐng)域做起,慢慢向其他制造業(yè)領(lǐng)域延伸,以及采取和本地領(lǐng)先企業(yè)以合作、合資的方式來(lái)切入市場(chǎng)。
林雪萍對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?,若真要賣掉數(shù)字集團(tuán),GE可能會(huì)保留部分資產(chǎn),比如原來(lái)的引擎元成功維護(hù)等。這是發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)的一種工程技術(shù),有助于提高飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的維護(hù)成本效益。
西門子加碼
GE可能選擇退出,但緊隨其后的“德國(guó)戰(zhàn)車”西門子,數(shù)字化布局已穩(wěn)步生根。
今年漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上,西門子宣布其工業(yè)云Mindsphere3.0版本準(zhǔn)備落地中國(guó)。GE整體集團(tuán)則缺席了這個(gè)被稱為“一年一度工業(yè)風(fēng)向標(biāo)”的展會(huì)。
從2016年測(cè)試版的Mindsphere1.0,到面向歐洲和北美客戶的Mindsphere2.0版本,到去年10月升級(jí)的Mindsphere3.0版,西門子的工業(yè)云版圖在逐步擴(kuò)大,公共云平臺(tái)也升級(jí)到了亞馬遜和微軟。
“德國(guó)戰(zhàn)車”西門子也在負(fù)重前行。它正在為曾經(jīng)最風(fēng)光的發(fā)電和天然氣業(yè)務(wù)頭疼。去年11月,西門子宣布裁員6900人,主要在發(fā)電和天然氣集團(tuán)。
西門子的業(yè)務(wù)調(diào)整也在進(jìn)行中,但西門子仍將數(shù)字化作為業(yè)務(wù)的重中之重。
8月2日,西門子宣布調(diào)整公司架構(gòu),取消現(xiàn)有的業(yè)務(wù)集團(tuán)(Division)層級(jí),精簡(jiǎn)公司總部,調(diào)整后的西門子公司組織架構(gòu)包括三大“運(yùn)營(yíng)公司”:“天然氣與發(fā)電”、“智能基礎(chǔ)設(shè)施”和“數(shù)字化工業(yè)”,以及三大“戰(zhàn)略公司”:西門子醫(yī)療、西門子歌美颯和籌備中的西門子阿爾斯通。
這是自西門子總裁兼首席執(zhí)行官凱颯(Joe Kaeser)上任以來(lái)第二次對(duì)公司架構(gòu)做出調(diào)整。
凱颯上任之初,將西門子公司架構(gòu)變?yōu)榫艂€(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)。其中,數(shù)字化和工業(yè)集團(tuán)營(yíng)收每年以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng),僅次于醫(yī)療業(yè)務(wù)集團(tuán)。
2017財(cái)年,西門子的數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)在全球擁有7.8萬(wàn)名員工,營(yíng)收約140億歐元,利潤(rùn)率約16%。
在新變革的公司架構(gòu)中,數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)被保留下來(lái),成為三大運(yùn)營(yíng)公司之一。同日,西門子宣布以6億歐元收購(gòu)低代碼應(yīng)用開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者mendix公司,在工業(yè)云上持續(xù)加力。
mendix是低代碼應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)領(lǐng)域的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者,總部位于美國(guó)紐約,其技術(shù)可以將編程和部署應(yīng)用程序的速度提升10倍。該交易將于2019財(cái)年第一季度完成。
西門子還表示,通過(guò)新成立的物聯(lián)網(wǎng)集成服務(wù)業(yè)務(wù)部門,拓展其物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品,為客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全面支持。預(yù)計(jì)2025年之前,物聯(lián)網(wǎng)集成服務(wù)市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率將達(dá)到10%到15%。在該領(lǐng)域,西門子計(jì)劃在2025年雇傭約1萬(wàn)名員工。
對(duì)于西門子的在數(shù)字化方面的逐漸加碼,陳琛認(rèn)為這仍然是在探索路上。
激進(jìn)先鋒
在年齡超過(guò)百年的老牌工業(yè)巨頭中,GE擁抱互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化最為積極。它當(dāng)初轟轟烈烈地進(jìn)軍,希望憑借通用平臺(tái)一統(tǒng)江湖。
2010年,伊梅爾特從思科公司(Cisco)挖來(lái)了總經(jīng)理William Ruh,開(kāi)始發(fā)力數(shù)字化業(yè)務(wù)。
2011年,為推進(jìn)數(shù)字化市場(chǎng),GE在加利福尼亞州的圣拉蒙建立了數(shù)字化團(tuán)隊(duì)中心。Ruh計(jì)劃招募400名軟件工程師,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)寫(xiě)代碼。
2012年,GE率先提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念,成為全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)先鋒,并掀起了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮。
根據(jù)GE的定義,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)指的是用一個(gè)開(kāi)放和全球化的網(wǎng)絡(luò),將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來(lái),并升級(jí)那些關(guān)鍵的工業(yè)領(lǐng)域。
據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,GE圣拉蒙數(shù)字化團(tuán)隊(duì)中心雇用了此前就職于谷歌、微軟和蘋果等公司內(nèi)富有經(jīng)驗(yàn)的軟件工程師。該團(tuán)隊(duì)早期主要編寫(xiě)數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用軟件,用于燃?xì)廨啓C(jī)和噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)營(yíng)的維護(hù)和檢修等。這些應(yīng)用軟件在2013年被命名為Predix。
2014年3月,GE和AT&T、思科、IBM和英特爾共同發(fā)起成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。目前聯(lián)盟已包括全球的220多家工業(yè)企業(yè)。
為了強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,2015年,GE整合了公司內(nèi)所有的數(shù)字化職能部門,成立了一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)部門——GE數(shù)字集團(tuán)(GE Digital)。
2015年,伊梅爾特宣布,到2020年,GE將成為全球十大軟件公司之一。
也是在這一年,Predix的概念進(jìn)行了擴(kuò)展,將為客戶提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集與監(jiān)控,同時(shí)持續(xù)提供優(yōu)化方案。Predix成為全球第一個(gè)專為工業(yè)數(shù)據(jù)的收集與分析而開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)。
伊梅爾特認(rèn)為,如果GE的業(yè)務(wù)全面應(yīng)用Predix平臺(tái),當(dāng)年能節(jié)省超過(guò)5億美元的支出。
Predix向所有開(kāi)發(fā)者開(kāi)放。根據(jù)伊梅爾特的設(shè)想,在2016年底,20萬(wàn)資產(chǎn)設(shè)備、100個(gè)GE應(yīng)用以及2萬(wàn)個(gè)開(kāi)發(fā)者,都可以在Predix平臺(tái)上工作。
伊梅爾還表示,這些應(yīng)用程序和軟件將給GE帶來(lái)高達(dá)50億美元的收益,這個(gè)數(shù)字還將以每年20%的速度增長(zhǎng)。
擴(kuò)容后的Predix是基于云基礎(chǔ)設(shè)施的軟件平臺(tái),處理各種傳感器和設(shè)備數(shù)據(jù),并監(jiān)控從工廠到數(shù)據(jù)中心的海量信息,以確保信息安全。為此,GE建立了自己的數(shù)據(jù)中心。
在2017年的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上,GE稱Predix平臺(tái)上的工業(yè)App已超過(guò)了250個(gè),合作伙伴有400多個(gè)。在中國(guó)市場(chǎng),2017年3月14日,GE和中國(guó)電信聯(lián)手實(shí)現(xiàn)工業(yè)云的戰(zhàn)略合作。
按照GE 發(fā)言人對(duì)界面新聞的說(shuō)法,目前數(shù)字化集團(tuán)在全球已擁有1000家客戶,并達(dá)成100%的年增長(zhǎng)率,為非GE的垂直工業(yè)領(lǐng)域提供解決方案。
后入局者
在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域都能與GE對(duì)標(biāo)的西門子,也加入了這個(gè)浪潮。但西門子的步子慢一些,且更注重為不同行業(yè)提供定制化系統(tǒng)解決方案。
和GE擁有軟件和互聯(lián)網(wǎng)資源基因不同,西門子的智能制造計(jì)劃有政府參與,擁有強(qiáng)大的設(shè)備制造作為后盾。
同時(shí),自2006年收購(gòu)UGS軟件開(kāi)始,西門子一直在進(jìn)行軟件業(yè)務(wù)的并購(gòu),幾乎每年都有軟件資產(chǎn)進(jìn)賬,使自己成為排在SAP之后的歐洲第二大軟件商、全球十大軟件商之一。
西門子(中國(guó))有限公司MindSphere中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人李漓曾對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f(shuō),西門子各個(gè)不同產(chǎn)品部門的一些遠(yuǎn)程維護(hù)業(yè)務(wù),隨著數(shù)字化、信息化以及互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)出現(xiàn)的新商業(yè)模式而演化,在2012年前后整合了不同的遠(yuǎn)程服務(wù)產(chǎn)品,逐漸成形為一個(gè)開(kāi)放式平臺(tái)。
這個(gè)開(kāi)放平臺(tái)在2014年被命名為MindSphere。直到2016年,漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上,西門子正式推出了MindSphere。
MindSphere是基于云的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放式系統(tǒng),向下為連接各類設(shè)備提供統(tǒng)一接口,實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備之間的互聯(lián)互通;向上為各種各樣的應(yīng)用軟件提供開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,主要針對(duì)工業(yè)企業(yè),類似個(gè)人手機(jī)的安卓或者蘋果操作系統(tǒng)。
工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念有所區(qū)別。
- 前者是指物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,主要側(cè)重于工業(yè)生產(chǎn),涉及到生產(chǎn)設(shè)備的互通互聯(lián),要求極低的時(shí)延和極高的穩(wěn)定性,對(duì)技術(shù)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)很高;
- 后者是要將工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)在設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等各個(gè)階段進(jìn)行充分融合,以提高整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行效率,是將整個(gè)工業(yè)過(guò)程的互聯(lián)網(wǎng)化。
德國(guó)政府于2013年4月的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上提出了德國(guó)工業(yè)4.0計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃提出了促進(jìn)智能制造的方法論,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)則是提升智能制造的關(guān)鍵。
2017年,西門子稱,和埃森哲、SAP等十幾個(gè)全球合作伙伴已開(kāi)發(fā)出了50多種工業(yè)App。直到今年7月9日,西門子才敲定和中國(guó)阿里云合作,將MindSphere正式落地中國(guó)。
從基因和概念上,GE和西門子的推出的軟件系統(tǒng)就有不同。雖然兩家巨頭從不評(píng)價(jià)對(duì)方,但Predix和MindSphere總是會(huì)被拿在一起比較。
Predix 是GE以一己之力開(kāi)發(fā)出來(lái)的平臺(tái)。MindSphere是西門子借力合作SAP的 HANA Cloud Platform Could Foundry (HCP CF)為PaaS推出的工業(yè)云,SAP HCP提供的應(yīng)用服務(wù),更適合平臺(tái)上擴(kuò)展做各種應(yīng)用開(kāi)發(fā)。
但不論是Predix還是MindSphere,都是基于工業(yè)云的操作系統(tǒng),都需要“鋪”在亞馬遜、微軟這樣的公共云上,初始客戶也主要是圍繞設(shè)備產(chǎn)品上下游的客戶,用于設(shè)備監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
在設(shè)備運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,超過(guò)一半的成本是運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本。Predix和MindSphere的應(yīng)用,可以解放人力,對(duì)設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程即時(shí)監(jiān)測(cè)和維護(hù)。僅此一項(xiàng),便可大大節(jié)省設(shè)備商成本。
不光是GE和西門子,其他工業(yè)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭和軟件巨頭,各自備足了馬力,紛紛加入到工業(yè)云大潮中。工業(yè)巨頭還有老牌的ABB和施耐德,互聯(lián)網(wǎng)巨頭則有亞馬遜、微軟、谷歌,軟件巨頭則有SAP、IBM和甲骨文,新秀則有C3 IoT和Uptake等。
這證明,GE率先提出的構(gòu)想和掀起的工業(yè)數(shù)字化浪潮不僅僅是一個(gè)美好的理想,還有著顛覆性的實(shí)用價(jià)值。
GE對(duì)待數(shù)字化的態(tài)度發(fā)生改變,陳琛認(rèn)為,這對(duì)行業(yè)的啟示在于:數(shù)字化世界的建設(shè)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。“我們一直說(shuō),2018年是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的元年,會(huì)有一個(gè)爆發(fā)期,但我覺(jué)得爆發(fā)期還沒(méi)有到來(lái)。”陳琛說(shuō)。
在他看來(lái),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)爆發(fā),可能是從某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域或者一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景先引爆出來(lái),通過(guò)橫向和縱向傳導(dǎo),再達(dá)到勢(shì)如破竹的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
“目前來(lái)看,GE的數(shù)字化發(fā)展路徑是值得商榷的,未來(lái)企業(yè)還應(yīng)圍繞細(xì)分領(lǐng)域和具體場(chǎng)景,做專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目作知識(shí)積累,先打造小平臺(tái),再由小平臺(tái)倒大平臺(tái),最終擴(kuò)向建立數(shù)字化世界。這是一個(gè)比較穩(wěn)妥的路徑建議。”陳琛說(shuō)。
【本文來(lái)源于界面新聞,文|周小飏,編輯|張慧,界面新聞資深記者莊鍵對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)】
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